Informativa sul trattamento dei dati personali
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Titolare del servizio da configurare, con sede professionale in da configurare. Contatto privacy: da configurare.
2. Dati trattati
La piattaforma può trattare dati identificativi e di contatto del richiedente, dati relativi all'immobile e alla pratica energetica, documenti caricati dall'utente, dati amministrativi, preventivi, fatture/copie di cortesia e pagamenti, nonché dati dei partner professionali.
3. Finalità e basi giuridiche
- gestione delle richieste, preventivi e attività precontrattuali richieste dall'interessato;
- esecuzione dell'incarico professionale e gestione della pratica tecnica richiesta;
- adempimento di obblighi amministrativi, fiscali, contabili e professionali applicabili;
- sicurezza della piattaforma, prevenzione abusi, tutela e difesa dei diritti del titolare;
- gestione delle richieste di collaborazione da parte di agenzie e studi professionali.
La piattaforma non utilizza al momento i dati raccolti per marketing automatizzato o profilazione. Eventuali future attività promozionali rivolte a persone fisiche saranno gestite separatamente quando richiedano una base giuridica o un consenso specifico.
4. Conferimento dei dati
I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta o il rapporto professionale. Il mancato conferimento può rendere impossibile dare seguito alla pratica.
5. Destinatari e responsabili
I dati possono essere trattati da soggetti autorizzati dal titolare e da fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio, ad esempio hosting, posta elettronica, backup e assistenza informatica, quando nominati o inquadrati secondo il ruolo privacy applicabile.
Hosting: da definire · Paese: da definire · E-mail: da definire · Backup: da definire.
6. Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Non sono configurati trasferimenti nella versione locale. Prima della pubblicazione occorre verificare sede e garanzie di ogni fornitore utilizzato.
7. Conservazione
La piattaforma applica una politica di conservazione configurabile. I valori attualmente impostati sono: richieste non convertite 24 mesi; pratiche e relativi documenti 120 mesi; richieste partner 24 mesi; documentazione amministrativa/contabile 120 mesi. I periodi devono essere verificati rispetto agli obblighi professionali, fiscali e alle esigenze di tutela del titolare prima dell'uso reale.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e gli altri diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, contattando il titolare. Resta inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente.
9. Sicurezza
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. La versione pubblica della piattaforma dovrà utilizzare HTTPS, credenziali individuali, backup, controllo degli accessi, aggiornamenti e procedure di gestione degli incidenti e delle violazioni di dati personali.
10. Presa visione
Nei moduli della piattaforma viene richiesto di dichiarare di avere letto questa informativa. La piattaforma registra la versione dell'informativa e la data/ora della presa visione, senza utilizzare tale dichiarazione come consenso generalizzato per finalità che hanno altra base giuridica.